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阿右旗政务服务局“以查促改”提升办事指南准确度

按照2021年度自治区网上政务服务能力评估报告反馈问题整改和进一步提升网上政务服务能力文件要求,针对我旗政务服务事项《办事指南》准确度方面存在的误差,网上申报易用度不高等问题进行整改。

近期,我局召集各部门有关工作人员集中办公,重点对缩减承诺时限比例、取消证明材料、提升即办件占比、提升事项办理深度、提供空白表格和样表、填写到现场办事次数等内容予以明确要求和规范,现场答疑并指导补充、更新事项服务指南内容。截止目前,38个部门对事项精细化梳理和办事指南相关问题完成了整改。

下一步,我局将做好《办事指南》的动态梳理,提升办事准确度,使政务服务事项更加规范化、标准化、便利化。

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信息来源:旗政务服务局
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