阿右旗政务服务与数据管理局“延时预约”服务 让服务企业群众“不打烊”

按照优化营商环境和“放管服”改革相关要求，围绕建设服务型政府，确保全面提升政务服务精准化、便利化水平，阿右旗政务服务中心制定了《阿右旗政务服务中心延时服务工作制度》，将依申请办理的行政权力事项和公共服务事项全部纳入预约延时办理范畴，专门开设了延时预约服务窗口。在非工作日推行“周末不休息”服务，办事企业和群众可通过政务服务中心指定预约电话等方式预约，进驻窗口单位安排工作人员在非工作日开展周末延时服务。在工作日推行“早晚弹性办”“午间不间断”服务，满足办事企业和群众错峰办事需求。

18日晚上，阿右旗政务服务中心工程项目审批窗口和自然资源局窗口、住房和城乡建设局窗口、不动产登记中心窗口等多部门通过落实延时预约工作举措，为阿拉善右旗巴丹吉林镇集中供热建设项目办理竣工规划核实合格证、竣工验收备案竣工联合验收审批、国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记业务，确保业务办理不脱档、服务企业不打烊。

开通“延时预约”服务是深化政务服务“一网、一门、一次”改革的重要举措，延长的是工作时间，缩短的是与企业群众的距离，阿右旗政务服务与数据管理局坚持把“群众满不满意”作为检验工作成效的标尺。截至目前，提供延时办件89件，预约办件83件，不动产登记窗口获赠锦旗1面，车管所窗口收到感谢信1封，真正实现了便民服务“零时差”。

下一步，旗政务服务与数据管理局将继续结合企业群众实际需求，不断创新服务模式、优化办事流程、提高办事效率，切实提高政务服务质量和效率，最大限度满足企业和群众办事需求，切实提升办事企业和群众的便利度、获得感、幸福感。