关于公开征集阿拉善右旗志愿服务领域突出问题线索的通告

为深入开展志愿服务领域突出问题专项整治工作，切实解决志愿服务领域存在的突出问题，促进志愿服务事业高质量发展，现面向社会各界公开征集全旗志愿服务领域突出问题线索。

一、征集时间

自本通告发布之日起至2025年8月31日。

二、征集范围和内容

（一）志愿服务组织和志愿服务活动方面

1.法定代表人或相关负责人同时开办企业且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；

2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；

3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；

4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；

5.虚假记录志愿服务时长或参与时长证明买卖；

6.冒充“中字头”、“国字头”志愿服务组织出具志愿服务证明；

7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；

8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；

9.持续一年未开展志愿服务活动；

10.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

（二）各部门志愿服务信息系统方面

1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；

2.缺乏投诉受理处置平台；

3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；

4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；

5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；

6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；

7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

（三）互联网平台方面

1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”、“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；

2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；

3.非法或违规售卖“中字头”、“国字头”志愿服务证书；

4.其他需要整治的互联网平台相关问题。

三、线索反映方式

（一）举报电话

1.社会工作部门

阿右旗委社会工作部：0483-6022998。

2.行业管理部门

旗委网信办：0483-6022710

旗教体局：0483-6022445

旗公安局：0483-6023110

旗民政和退役军人事务局：0483-6022254

旗市监局：0483-6022973

团旗委：0483-6022923。

举报电话受理时间：工作日上午09：00-12：00，下午15：00-18：00

（二）电子邮箱：ayqshgzb@163.com

（三）信件邮寄：内蒙古阿拉善右旗巴丹吉林镇曼德拉路党政大楼“阿拉善右旗委社会工作部”收（邮编737300）,信封请注明“志愿服务领域问题线索举报”。

四、相关要求

（一）举报人应当如实反映情况，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。

（二）举报内容需提供具体时间、地点、涉及组织（个人）、问题表现及相关证据材料等。

（三）对于举报的问题线索，我们将按有关规定和权限及时受理、查处，并严格保护举报人个人信息。衷心感谢社会各界和广大居民对全旗志愿服务事业的关心与支持，欢迎积极提供问题线索，共同营造风清气正、规范有序的志愿服务环境。

中共阿拉善右旗委员会社会工作部

2025年6月16日